TRIAMONTO es una tienda de ropa multimarca que opera de forma independiente y ofrece productos 100% legítimos. La relación de compraventa se celebra entre el usuario (“USUARIO”) y Atelier 728 S.A.S., sin que exista intermediación con los productores o titulares de las marcas de los productos exhibidos.

Al navegar, registrarse y/o comprar, el USUARIO acepta estos Términos y las demás políticas publicadas (p. ej., Cambios, Devoluciones y Garantías, Política de Envíos, Tratamiento de Datos).

• Para comprar se requiere ser mayor de edad y con capacidad legal. Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener facultades de representación.

• El registro requiere información veraz y actualizada. Podremos validar datos y, si es necesario, solicitar soportes.
• Eres responsable de custodiar tu contraseña. Las operaciones con tu cuenta se presumen autorizadas por ti.
• Podremos suspender o cerrar cuentas por sospecha de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos Términos.

• Carrito y disponibilidad: añadir al carrito no garantiza reserva. El inventario se confirma con el pago aprobado.
• Medios de pago: los habilitados en el checkout (p. ej., Wompi, Addi). Las órdenes quedan sujetas a validaciones de seguridad.
• Confirmación y guía: te enviamos el resumen del pedido y, al despacho, el número de guía.
• Factura: se emite con los datos suministrados por el USUARIO. Es importante que sean correctos.

Derechos del consumidor – Ley 1480/2011; garantía legal – Decreto 735/2013.

• Los precios online pueden diferir de tienda física según campañas. En todo caso, el precio aplicable es el del checkout.
• Si excepcionalmente hay error manifiesto (precio/notoria inconsistencia), podremos anular la orden y reembolsar de inmediato.
• Inventario dinámico entre canales físico y online: si un ítem se agota, te contactaremos para reembolso inmediato o cambio por otro producto.

Envíos a toda Colombia con Envía, Coordinadora y Servientrega, sujetos a su cobertura (ciertas zonas pueden requerir reexpedición con recargo). Plazos, costos y beneficios (envío gratis sobre cierto monto) están en la Política de Envíos.

• Despacho: día hábil siguiente a la compra, tras aprobación del pago.
• Ciudades principales: 2–4 días hábiles luego del despacho; otras zonas: según transportadora.
• Retiro en tienda: disponible para el titular con documento de identidad.

Tu satisfacción es prioridad. Reglas operativas detalladas en Cambios, Devoluciones y Garantías:

• Cambios: hasta 30 días calendario (5 días hábiles si el descuento es ≥30%), con producto sin uso y en condiciones originales.
• Retracto (compras online): 5 días hábiles desde la entrega (Ley 1480 art. 47). Reembolsamos hasta en 30 días calendario tras aceptación.
• Garantía legal: coberturas de 60 o 30 días según categoría; si no es reparable, eliges cambio o devolución (Decreto 735/2013).

TRIAMONTO opera como multimarca independiente. Los signos distintivos, logotipos, nombres y diseños de terceros exhibidos en la plataforma son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan de forma meramente nominativa e informativa para identificar productos auténticos puestos a la venta. No sugerimos patrocinio, afiliación o relación comercial con dichos titulares salvo que se indique expresamente.

• Los contenidos propios (fotografías, descripciones, diseños del sitio) son de titularidad de Atelier 728 S.A.S. o se usan con licencia.
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• El color en pantalla puede variar según dispositivo/iluminación; buscamos reflejar el producto con la mayor fidelidad posible.
• Las tallas varían por marca; consulta la guía de tallas correspondiente en la página del producto.
• Sigue las instrucciones de lavado de la etiqueta; daños por uso o lavado inadecuado no están cubiertos por garantía.

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos (documento independ